I många småföretag hänger mycket på en person. Du är kanske både säljare, leverantör, projektledare och problemlösare. Men om du blir sjuk, får för mycket att göra eller bara vill vara ledig en dag riskerar mycket att stanna upp. Det gör företaget sårbart.
Att minska sårbarheten handlar inte om att anställa en massa människor, utan om att se till att verksamheten kan fungera under en period även om du inte är på plats.
Ett första steg är att skapa tydligare struktur. Hur säljer du, levererar och följer upp? Se till att skriva ner rutiner och arbetssätt, till exempel i form av checklistor. Det gör det enklare för någon annan att ta över under en dag eller två.
Nästa steg är att standardisera det som återkommer. Återkommande uppdrag kan ofta paketeras i tydliga upplägg med fasta moment. Använder du mallar för offerter, mejl eller leveranser slipper du börja från noll varje gång, vilket sparar tid och minskar variationen.
Det är också klokt att försöka minska kopplingen mellan din tid och intäkten, om det går. Fasta priser, paket eller återkommande uppdrag gör affären mer förutsägbar och mindre sårbar över tid.
För många handlar minskad sårbarhet också om att bygga någon form av backup. Har du inte anställda som kan avlasta kanske du kan komma överens med samarbetspartners eller ett nätverk av kollegor, som kan rycka in vid behov eller ta över delar av uppdrag. Det skapar trygghet, både för dig och för kunden.
För soloföretagaren gäller samma principer i mindre skala. Du kommer alltid att vara central, men kan minska sårbarheten genom att arbeta mer strukturerat, återanvända det du gör och ha någon eller några personer att luta dig mot vid behov.
Text: Stefan Hedner