När en besökare kommer till din hemsida måste du fånga intresset. Är sidan otydlig eller krånglig är risken stor att besökaren snabbt klickar sig vidare. En bra hemsida är alltså i första hand tydlig och lättnavigerad – inte snygg eller cool. Här är fem checkpunkter som din sida förhoppningsvis kan bocka av:
1. Förstår besökaren direkt vad du gör?
Det ska inte krävas tolkning. En ny besökare ska omedelbart förstå vad du erbjuder, vem du riktar dig till och varför ditt erbjudande är relevant.
2. Är nästa steg självklart?
Kan besökaren enkelt förstå hur man kontaktar dig, bokar tid eller ber om offert? Om det är oklart riskerar du att tappa affären.
3. Fungerar det lika bra i mobilen?
Många besökare kommer via mobilen. Då måste text vara lättläst, knappar klickbara och vägen framåt tydlig.
4. Skapar du förtroende direkt?
Visar du vad du gjort tidigare, vilka du jobbat med eller vilket resultat du skapar? Goda referenser ger stort förtroende.
5. Är innehållet fokuserat?
Berättar du allt på startsidan blir du lätt otydlig. Fokusera på det viktigaste i stället. Kom ihåg att du bara har några sekunder på dig innan kunden tröttnar och surfar vidare till andra alternativ.
Testa gärna din sida genom att låta en vän titta på den en kort stund och sedan beskriva vad du gör och vad nästa steg är. Får du inte ett tydligt och riktigt svar finns det sannolikt saker att förbättra.
Text: Stefan Hedner