När någon söker efter en restaurang, frisör eller hantverkare är det långt ifrån säkert att första kontakten sker via företagets hemsida. Ofta räcker informationen som dyker upp direkt på Google: adress, telefonnummer, öppettider, bilder, vägbeskrivning och kundernas omdömen.
Allt detta samlas i det som kallas Google Företagsprofil. Den är gratis och kan visas både i vanliga Google-sökningar och på Google Maps. För ett lokalt företag kan den vara särskilt värdefull när någon exempelvis söker efter ”rörmokare Alingsås” eller ”pizzeria Sundsvall”.
Har du aldrig hört talas om Företagsprofil? Börja med att googla ditt eget företag. Det kan redan finnas en profil som Google har skapat utifrån information på nätet. I så fall kan du göra anspråk på den och verifiera att du representerar företaget. Finns ingen profil kan du skapa en kostnadsfritt.
Sedan börjar det viktiga arbetet. Kontrollera att adress, telefonnummer, öppettider och länk till hemsidan stämmer. Välj rätt kategori för verksamheten och komplettera med aktuella bilder och en bra beskrivning. Du kan även publicera nyheter och erbjudanden.
Glöm inte recensionerna. Uppmuntra gärna nöjda kunder att lämna ett omdöme och svara gärna på de recensioner du får. En välskött profil ger inte bara kunden bättre information utan kan också förbättra företagets synlighet i lokala Google-sökningar.
Börja med att googla ditt eget företag och fundera över den information som kommer fram. Är det vad du vill att en blivande kund ska se?
Text: Stefan Hedner