Vi är ett mindre företag som säljer en abonnemangstjänst till företag med en avtalstid om tolv månader som förlängs med sex månader i taget om det inte sägs upp av kunden innan den befintliga avtalsperioden löper ut. Abonnemangstjänsten faktureras månadsvis. Vi har nu en kund som ingick ett avtal för 15 månader sedan och har nyttjat och betalat för abonnemanget fram tills idag. Nu har kunden hört av sig och invänt att den person som ingick avtalet inte var behörig att göra det och vill säga upp avtalet med omedelbar verkan och inte betala några ytterligare månadsavgifter. Eftersom uppsägning inte gjordes innan utgången av första avtalsperioden har avtalet nu förlängts med sex månader. Vi kontrollerade inte om personen som ingick avtalet för företagets räkning var behörig utan utgick från detta när avtalet ingicks. Hur kan vi agera? Kunden har ju betalat sina fakturor och nyttjat abonnemangstjänsten i över ett år vilket för oss betyder att det såklart finns ett avtal mellan oss. Borde inte det vara tillräckligt?
Svar: Till att börja med kan det konstateras att även om en person inte är behörigen registrerad som firmatecknare kan sådan person ha rätt att företräda ett bolag antingen genom sin anställning (en ställningsfullmakt) eller en särskild fullmakt utställd för en viss rättshandling, t ex att ingå ett avtal. Det verkar ju inte vara fallet utifrån frågeställningen, vilket skulle kunna innebära att det vid avtalstillfället inte uppkom ett bindande avtal. Det är ju dock möjligt att avtalsbundenhet kan uppkomma genom s.k. konkludent handlande. Konkludent handlande innebär att någon genom sitt handlade ger motparten en befogad anledning att anta att avtalet har accepterats. I detta fall har ju bolaget nyttjat abonnemangstjänsten och betalat månadsfakturorna under en förhållandevis lång tidsperiod vilket är sådana omständigheter som talar för att avtalsbundenhet har uppkommit även om behörigheten saknades vid tidpunkten när avtalet ingicks. Detta innebär i sig att bolaget har skyldighet att iaktta uppsägningstiden med risk för att i annat fall göra sig skyldigt till avtalsbrott.