Många företagare känner sig inte alls bekväma i rollen som klassisk försäljare. Som väl är behöver man varken vara påträngande eller tjatig för att vara säljande. Många nya affärer kan skapas med hjälp av några enkla vanor.
En första vana är att vara tydlig med vad du gör. Många småföretagare överskattar hur mycket omgivningen känner till om företaget och vad det erbjuder. Berätta regelbundet vad du arbetar med, vilka uppdrag du har och vad du kan hjälpa till med. Att vara synlig kommer att skapa möjligheter.
Den andra vanan handlar om att följa upp. Skicka ett mejl efter ett möte. Hör av dig efter en offert. Fråga hur det har gått efter en leverans. När du följer upp möten eller aktiviteter visar du att du är engagerad. Det leder ofta till fortsatta samtal och fler uppdrag.
En tredje vana är att vara hjälpsam även när det inte omedelbart gynnar dig själv. Tipsa, dela kontakter och skicka vidare idéer, så bygger du förtroende över tid. Människor gör gärna affärer med den som är hjälpsam.
En fjärde vana är att vara närvarande där kunderna är. Det kan vara på sociala medier, i ett lokalt nätverk eller på viktiga mässor. Regelbunden närvaro ökar sannolikheten att ditt företag ska vara ”top of mind” när behovet uppstår hos kunden.
Våga slutligen be om möjligheten. Inte genom hård försäljning och argumentation, utan genom enkla och vänliga formuleringar som: ”Hör gärna av dig om ni planerar något liknande igen” eller ”Vi hjälper gärna fler med den här lösningen”.
Försäljning behöver inte vara en separat aktivitet. När du odlar relationer, följer upp aktiviteter och visar att du bryr dig aktiverar du samtidigt en bra säljkanal.
Text: Stefan Hedner
Bild: Pexels.com