Företagare som vill förbättra lönsamheten tittar ofta på stora poster som hyror, löner och inköp. Men i många små företag är det inte bara de stora kostnaderna som kan göra skada. Något som också kostar pengar – varje dag och nästan utan att det märks – är de små och återkommande tidstjuvarna.
Det kan handla om sådant som bara tar några minuter varje gång: att leta efter rätt fil, svara på mejl, rätta till missförstånd eller börja om efter ett avbrott. Var för sig känns de här momenten obetydliga. Tillsammans kan de motsvara flera förlorade arbetstimmar varje vecka. Det är tid som aldrig syns i bokföringen, men som ändå påverkar resultatet.
Avbrott är en klassisk dold kostnad. Varje gång fokus bryts tar det tid att komma tillbaka. Telefonsamtal mitt i offertarbetet, notiser som pockar på uppmärksamhet eller frågor som hade kunnat vänta. Allt sådant kräveromstarter som gör att arbetet går långsammare.
Väntetid är ett annat exempel. När du väntar på besked, underlag eller godkännanden står arbetet still, samtidigt som dagen fortsätter. Även dubbelarbete – när något måste göras om på grund av otydliga instruktioner eller sena ändringar – är en kostnad som sällan räknas, men som ändå är verklig.
Lösningen ligger sällan i att jobba mer, utan i att jobba smartare. Tydligare rutiner, bättre struktur på filer och dokument, fasta tider för mejl och samtal samt tydlig kommunikation mot kunder kan minska tidstjuvarna rejält. Små justeringar, som gör stor skillnad.
Text: Stefan Hedner
Bild: Pexels.com