Den 28 juni 2025 träder en ny lag i kraft som ställer krav på svenska företag. Den handlar om att företag måste ta hänsyn till tillgänglighet för sina digitala produkter och tjänster. Detta skall säkerställa att digitala produkter och tjänster är användbara för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar.
Lagen omfattar företag med fler än 10 anställda och företag med verksamhet inom :
• E-handelstjänster
• Elektronisk kommunikation (t.ex. e-post, SMS, chatt)
• Bank- och betaltjänster
• Audiovisuella medietjänster (t.ex. streamingtjänster, TV)
• Persontransporttjänster (med vissa undantag)
• E-böcker
Även om det kan ses som ytterligare en lag som krånglar till det för företagen så kan man vända på kuttingen och se potentialen i att göra sina produkter och tjänster mer tillgängliga. I Sverige beräknas var tredje person mellan 16-65 år att ha någon form av funktionsnedsättning, såsom, nedsatt syn, hörsel eller motorik. Genom ökad tillgänglighet så nås dessa personer på ett bättre sätt, vilket kan betraktas som en vinst.
Vad innebär lagen för företagen?
Företag måste anpassa sina digitala tjänster och produkter för att uppfylla minimikraven för tillgänglighet enligt EU:s direktiv. Företag som inte uppfyller de nya kraven riskerar sanktionsavgifter på mellan 10 000 och 10 000 000 kronor. I värsta fall kan produkter eller tjänster tas bort från marknaden inom EU.
Rekommendationer för företag
• Genomför en tillgänglighetsanalys av era digitala plattformar.
• Utbilda personalen om tillgänglighetsstandarder och bästa praxis.
• Integrera tillgänglighetsaspekter i produktutvecklingsprocessen.
• Samarbeta med experter inom digital tillgänglighet för att säkerställa efterlevnad.
Att proaktivt arbeta med digital tillgänglighet är inte bara en lagstadgad skyldighet utan också en affärsmöjlighet som kan ge konkurrensfördelar och bidra till ett mer inkluderande samhälle.